Capita......
a me è successo con le marmitte.. da Lsbike....
Apro il pacco ed invece di cromate.... erano cromate nero
Li ho contattati subito e mi hanno dato indicazioni di spedire con la posta celere 3 a mie spese riconfezionando il tutto a dovere....
La promessa è stata che dentro il nuovo pacco che avrebbero rispedito oltre alle marmitte cromate avrei trovato in contanti il rimborso per la spedizione che avevo dovuto sostenere.
e così è stato....azienda seria.
Sicuramente per te visto che non hai a che fare con l'italia sarà un pò più difficoltoso.....al limite se non ti rimborsano le spese di spedizione equivalenti alla raccomandata non sarebbe un grosso danno se poi il risultato è quello di rimettere le cose a posto.
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